행정사 창업 개업 실무 8편) 개업해서 잘 안 되는 분들의 사례

 

처음 개업했던 시절의 사무실입니다. 저 책장이 서류 모으기에 참 편합니다.

 

 

안녕하세요. 여덟번째 글입니다.

이번 주제는 개업해서 잘 안 되는 분들의 사례입니다.

물론, 모든 케이스를 다 본 것은 아니므로 언제나 그렇지만 참고해 주시면 되겠습니다.

그리고 어디까지나 행정사로 개업하여 잘 안 된 케이스이며, 실제 다른 업이나 분야에서 충분히 잘 하고 있는지는 알 수 없습니다.

 

① 공무원 정년 퇴직 하신 분들의 사례

공무원 정년 퇴직 후 사무실을 잘 운영하시는 분들도 종종 보았습니다만, 헤메거나 어려워 하는 분들을 더 많이 보았습니다. 행정사 업무에 대한 오해(?)가 있는 경우도 있었고, 오랜 공직생활로 실무보다 결재가 더 익숙해서 혹은 연금이 있다 보니 소일거리로 접근하는 경우도 제법 보았습니다.

 

일단, 퇴직을 하게 되면 발생하는 가장 큰 차이는 일의 유무인듯 합니다. 공무원 생활을 하다 보면 본인의 역할이 있고 업무가 있는데, 일단 나와서 뭘 하려고 하면 처음부터 시작을 해야합니다. 사무실도 구하고, 개업 신고도 하고, 블로그도 만들어 홍보도 하고 해야 합니다. 공무원이었던 시절에는 그런걸 알아서 해줄 시스템이 있었지만, 나오면 이것조차도 본인이 알아서 만들어 가야합니다.

 

그러다보니 뭘 어떻게 해야 하는가 하는 부분에서 막히고, 손님을 받을 준비가 제대로 되지 않고, 그 상태에서 오랜 기간 수임이 없거나, 수임이 있어도 연속성이 없는 상황에 놓이게 되니 "이거 뭐 일도 제대로 없고, 간혹 와도 내가 모르는 분야이거나 처리하기 어렵다." 라는 순서로 굴러가게 됩니다.

 

본인이 가진 능력과는 별개로 공무원 정년 퇴직 후 위와 같은 문제로 사무실을 열었다 금방 접는 분들을 제법 보았습니다.

 

② 본업이 있는 분들의 사례

행정사를 서브개념으로 혹은 잘 되면 업종을 변경해야겠다는 생각에 취득하신 분들이 있습니다. 이 케이스는 이미 본업이 있기 때문에 행정사에 집중을 하지 못해 운영을 못하는 케이스들을 종종 보았습니다.

 

사실 본업에서 잘 되거나, 어느정도 수익이 나면 다른 일에 집중하기 어려운 것이 사실입니다.

또한, 행정사의 수익이 다른 법무사, 세무사처럼 "이 정도 번다." 라는 확신을 가지기 어렵고, 사무실 별로 수입도 천차만별이다보니 기회비용을 따질 수 밖에 없게됩니다.

 

본업과 비교를 하려면 어느정도 업력을 쌓긴 해야 하는데, 아무래도 기대가 커서 그런지 생각만큼 아니라는 이야기를 주변분들로부터 종종 듣기도 했습니다. 조금 아쉬운 케이스 아닐까 합니다.

 

③ 업무를 잘 못하거나 사람 대하는 것이 어려운 분들의 사례

흔히 말하는 일머리가 없는 분들도 있습니다. 주어진 일이 아니라 손님이 원하는 것을 파악해서 계약, 협의, 업무 진행 등을 해야 하는데, 이러한 단계가 잘 수행이 안 됩니다. 혹은 계약이 되어도 업무를 처리하지 못해 힘들어하다 포기합니다. 이런 경우도 종종 보았는데, 대부분은 사무실을 접으셨던걸로 기억합니다.

 

또, 사람 대하는 것이 어려운 분들도 있습니다. 다양한 곳에서 교육도 받고 실제 업무를 할 정도의 지식도 쌓았지만, 결국 계약은 고객과 하는 것이다보니 이상하게 계약이 안 됩니다. 이 경우는 타 사무실에서 소속으로 일을 하거나, 아예 손님과 접하지 않을 수 있는 일을 하는 방법 등이 있습니다.

 

저도 그랬고, 대부분의 행정사들은 사무실을 처음 열고 업무를 할 때 손님에 대한 부담을 가집니다. 누구나 가지는 부담이며, 많은 케이스가 아닌 한두 케이스라도 경험이 쌓이면 더 나아질 수 있다는 점을 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

참고로 외향이라고 하여 딱히 영업이 잘 되는 것도 아니고, 내향이라고 해서 영업이 안 되는 것도 아닙니다.

 

다음번에는 잘 된 분들의 사례를 들어보려고 합니다.

 

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